Banyak owner travel wisata yang merasa bingung di masa pandemi ini. Utamanya, karena memang belum ada kepastian kapankah pemberangkatan keluar daerah dapat dilaksanakan. Akan tetapi, sebagai pebisnis pastinya Anda berusaha mencari cara agar bisnis Anda tetap bertahan & semakin berkembang di masa mendatang. Salah satu contohnya adalah dengan menyelesaikan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang menjadikan travel Anda kurang berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Sebagai contoh adalah kendala tentang manajemen cabang/mitra, pembayaran yang aman, & juga pembagian komisi untuk para cabang/mitra. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel wisata yang melibatkan puluhan hingga ribuan cabang di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang cukup menguras tenaga & pikiran. Anda harus berusaha untuk meningkatkan penjualan melalui kerja sama dengan banyak cabang maupun membuka mitra di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang cukup banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini menjadikan Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih mudah dengan mentransformasikan bisnis wisata Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa juga disebut digitalisasi.
Selain masalah terkait cabang, masalah pembayaran yang berasal dari pelanggan yang didapat lewat cabang adalah masalah yang tentu perlu Anda temukan solusinya. Biasanya, pelanggan percaya begitu saja memberikan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan wisata ke tangan cabang secara tunai. Bisa jadi karena mereka dari daerah terpencil, sehingga akses untuk menjangkau pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum ada. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan pelanggan tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum pasti cabang Anda adalah orang yang dapat dipercaya secara utuh. Bisa saja karena melihat nominal yang cukup banyak (misalnya pendaftaran wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi cabang Anda khilaf dan melakukan hal-hal yang mungkin tidak Anda inginkan. Akhirnya, uang pelanggan dibawa kabur, & mereka gagal liburan. Anda sebagai pengelola travel tentunya rugi nama baik, & tidak berdaya untuk memberangkatkan pelanggan karena uang pembayaran memang belum diterima oleh travel Anda.
Baca Juga : Menyusun Strategi Pelayanan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Nah, solusi pembayaran ini bisa juga Anda temukan apabila Anda bertransformasi digital. Anda bisa memilihkan jenis pembayaran yang mudah bagi pelanggan sekaligus aman. Misalnya dengan menggunakan pembayaran online, yang dapat dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang banyak tersebar di semua kota. Maka, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka & juga pelunasan langsung ke perusahaan Anda tanpa perlu uang tersebut melewati tangan cabang secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan pelanggan lebih mudah didapat, resiko bisa diminimalisir. Untuk cabang, Anda juga bisa dengan mudah mengelola komisi bila pemesanan paket wisata dilakukan secara online di website atau aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengelola komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan kapan komisi dapat dicairkan hanya dengan langkah-langkah yang mudah. Jadi, saat pelanggan mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk cabang Anda dan dapat dilacak pembayarannya kepada agen. Mudah dan praktis!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua bisa dilakukan?
Anda bisa melakukan semua kemudahan tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel wisata Anda ke arah yang jauh lebih baik. Di era modern ini, manajemen bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal & sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya dapat mengejarnya bila segera hijrah ke sistem digital. Di era pandemi ini, adalah waktu yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel wisata dengan menggunakan sistem dari TravelSys.
TravelSys adalah sistem manajemen travel wisata terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk mendukung bisnis travel wisata Anda. Tidak peduli apakah travel Anda baru dimulai ataukah telah lama berdiri, cepat atau lambat Anda akan membutuhkan sistem manajemen travel wisata untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. Kalau bisa mudah dengan biaya terjangkau, untuk apa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan TravelSys untuk kemajuan bisnis travel wisata Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.
