Sebagian besar pemilik bisnis travel wisata yang merasa cemas dan bingung di masa pandemi covid-19 ini. Utamanya, karena belum ada kejelasan kapankah pemberangkatan keluar daerah bisa dilakukan. Akan tetapi, sebagai pemilik bisnis tentunya Anda berusaha mencari cara bagaimana agar bisnis Anda tetap bertahan & semakin maju di kemudian hari. Salah satu contohnya adalah dengan menyelesaikan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang menjadikan travel Anda sulit berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah tentang manajemen cabang/mitra, pembayaran yang aman, dan juga pembagian komisi untuk para cabang/mitra. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel wisata yang melibatkan puluhan hingga ribuan cabang di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang cukup menguras tenaga dan pikiran. Anda harus berusaha untuk meningkatkan penjualan melalui kerja sama dengan banyak cabang maupun membuka cabang di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM & waktu yang cukup banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih mudah dengan mengalihkan bisnis travel wisata Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain masalah cabang, masalah pembayaran yang bersumber dari pelanggan yang didapat melalui cabang adalah masalah yang tentu perlu Anda temukan solusinya. Pada umumnya, pelanggan percaya begitu saja membayar uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan wisata ke tangan cabang secara tunai. Mungkin karena mereka bertempat di daerah terpencil, menyebabkan akses untuk menjangkau pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum ada. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan pelanggan terkait pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum tentu cabang Anda adalah orang yang bisa dipercaya secara penuh. Bisa saja karena melihat nominal yang cukup banyak (misalnya pendaftaran wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi cabang Anda khilaf dan melakukan hal yang mungkin tidak diinginkan. Akhirnya, uang pelanggan dibawa kabur, dan mereka gagal berangkat. Anda sebagai owner travel tentunya rugi nama baik, dan tidak mampu untuk memberangkatkan pelanggan karena uang pembayaran memang belum diterima perusahaan.
Baca Juga : Menyusun Strategi Pelayanan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Nah, solusi pembayaran ini dapat juga Anda temukan bila Anda beralih ke digital. Anda dapat menyediakan jenis pembayaran yang mudah bagi pelanggan sekaligus aman. Misalnya dengan menggunakan pembayaran online, yang bisa dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang banyak tersebar di seluruh kota. Maka, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka dan juga pelunasan langsung ke travel Anda tanpa perlu uang tersebut melewati tangan cabang secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan pelanggan akan mudah diraih, resiko dapat diminimalisir. Untuk cabang, Anda juga dapat dengan mudah mengelola komisi apabila pemesanan paket wisata dilakukan melalui online di website atau aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengelola komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan kapan komisi dapat dicairkan dengan beberapa langkah mudah. Jadi, ketika pelanggan mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk cabang Anda dan bisa dilacak pembayarannya kepada agen. Sangat mudah dan simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimanakah itu semua dapat dilakukan?
Anda dapat melakukan berbagai kemudahan tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel wisata Anda ke arah yang jauh lebih baik. Di era modern ini, manajemen bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal & sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya mampu mengejarnya bila segera hijrah ke sistem digital. Di era pandemi saat ini, adalah saat yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel wisata dengan menggunakan sistem dari TravelSys.
TravelSys adalah sistem manajemen travel wisata terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk menunjang bisnis travel wisata Anda. Tidak peduli apakah travel Anda baru dimulai ataukah sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda akan membutuhkan sistem manajemen travel wisata untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. Kalau dapat mudah dengan biaya terjangkau, untuk apa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan TravelSys untuk kemajuan bisnis travel wisata Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.
