Banyak pebisnis travel wisata yang merasa cemas dan bingung di masa pandemi covid-19 ini. Utamanya, karena belum adanya kepastian kapankah pemberangkatan keluar daerah dapat dilakukan. Akan tetapi, sebagai pemilik bisnis pastinya Anda berusaha mencari cara bagaimana agar bisnis Anda tetap bertahan & semakin berkembang di kemudian hari. Salah satu contohnya adalah dengan menuntaskan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang menjadikan bisnis Anda kurang berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah kendala terkait pengelolaan cabang, pembayaran yang aman, dan juga pembagian komisi untuk para cabang. Seperti yang kita telah ketahui, bisnis travel wisata yang melibatkan puluhan hingga ribuan cabang di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang lumayan menguras tenaga dan pikiran. Anda harus berusaha untuk meningkatkan penjualan melalui kerja sama dengan banyak cabang maupun membuka cabang di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih mudah dengan mengalihkan travel wisata Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain masalah terkait cabang, masalah pembayaran yang bersumber dari pelanggan yang didapat melalui cabang adalah masalah yang tentu perlu Anda temukan solusinya. Biasanya, pelanggan percaya begitu saja memberikan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan wisata ke tangan cabang secara tunai. Mungkin karena mereka berasal dari daerah terpencil, menyebabkan akses untuk menjangkau pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum ada. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan pelanggan tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum tentu cabang Anda adalah orang yang dapat dipercaya secara penuh. Mungkin saja karena melihat nominal yang cukup banyak (misalnya pendaftaran wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi cabang Anda khilaf dan melakukan hal yang tidak Anda inginkan. Akhirnya, uang pelanggan dibawa pergi, dan mereka gagal berangkat. Anda sebagai owner travel tentunya rugi nama baik, & tidak mampu untuk memberangkatkan pelanggan karena uang pembayaran memang belum diterima perusahaan.
Baca Juga : Menyusun Strategi Pelayanan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Nah, solusi pembayaran ini dapat juga Anda temukan apabila Anda beralih ke digital. Anda bisa memilihkan jenis pembayaran yang mudah bagi pelanggan sekaligus aman. Misalnya dengan menggunakan pembayaran online, yang dapat dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang tersebar di seluruh kota. Maka, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka dan juga pelunasan langsung ke travel Anda tanpa perlu uang tersebut diterima lebih dulu oleh cabang secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan pelanggan lebih mudah diraih, resiko dapat diminimalisir. Untuk cabang, Anda juga dapat dengan mudah memberikan komisi jika pemesanan paket wisata dilakukan secara online di website atau aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda dapat mengelola komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan waktu dapat dicairkan dengan beberapa langkah yang mudah. Jadi, ketika pelanggan mendaftar, komisi dapat langsung tercatat untuk cabang Anda & dapat dilacak pembayarannya kepada agen. Mudah & simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua dapat dilakukan?
Anda dapat melakukan berbagai kemudahan tersebut dengan cara berganti ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel wisata Anda ke arah yang jauh lebih baik. Di era modern ini, manajemen bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal & sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya dapat mengejarnya apabila segera hijrah ke sistem digital. Di era pandemi saat ini, adalah waktu yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel wisata dengan menggunakan sistem dari TravelSys.
TravelSys adalah sistem manajemen travel wisata terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk mendukung bisnis travel wisata Anda. Tidak peduli apakah travel Anda baru dimulai atau telah lama berdiri, cepat atau lambat Anda akan membutuhkan sistem manajemen travel wisata untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. Kalau bisa mudah dengan biaya terjangkau, untuk apa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan TravelSys untuk kemajuan bisnis travel wisata Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.
