Banyak pemilik bisnis travel wisata yang merasa bingung di masa pandemi covid-19 ini. Utamanya, karena belum adanya kepastian kapankah pemberangkatan keluar daerah bisa dilaksanakan. Akan tetapi, sebagai pemilik tentunya Anda mencari cara bagaimana agar bisnis Anda tetap bertahan & semakin berkembang di kemudian hari. Salah satu contohnya adalah dengan menyelesaikan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang membuat travel Anda sulit berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah terkait pengelolaan cabang/mitra, pembayaran yang aman, & juga pembagian komisi untuk para cabang. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel wisata yang melibatkan puluhan hingga ribuan cabang di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang cukup menguras tenaga & pikiran. Anda tentu harus berusaha untuk meningkatkan penjualan melalui kerja sama dengan banyak cabang maupun membuka mitra di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih mudah dengan mengalihkan travel wisata Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain masalah terkait cabang, masalah pembayaran yang bersumber dari pelanggan yang didapat melalui cabang adalah masalah yang perlu Anda temukan solusinya. Biasanya, pelanggan percaya begitu saja memberikan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan wisata ke tangan cabang secara tunai. Mungkin karena mereka berada di daerah terpencil, menyebabkan akses untuk menjangkau pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum ada. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan pelanggan tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum pasti cabang Anda adalah orang yang bisa dipercaya secara penuh. Bisa saja karena menerima nominal yang cukup banyak (misalnya pendaftaran wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa saja cabang Anda khilaf dan melakukan hal-hal yang mungkin tidak diinginkan. Akhirnya, uang pelanggan dibawa pergi, & mereka gagal liburan. Anda sebagai owner travel tentunya rugi nama baik, dan tidak berdaya untuk memberangkatkan pelanggan karena uang pembayaran memang belum diterima travel.
Baca Juga : Menyusun Strategi Pelayanan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Nah, solusi pembayaran ini bisa juga Anda temukan jika Anda bertransformasi digital. Anda bisa menyediakan jenis pembayaran yang mudah bagi pelanggan sekaligus aman. Misalnya dengan menggunakan pembayaran online, yang bisa dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang banyak tersebar di semua kota. Maka, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka & juga pelunasan langsung ke perusahaan Anda tanpa perlu uang tersebut diterima lebih dulu oleh cabang secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan pelanggan akan mudah diraih, resiko bisa diminimalisir. Untuk cabang, Anda juga dapat dengan mudah mengelola komisi bila pemesanan paket wisata dilakukan secara online di website atau aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengelola komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan waktu bisa dicairkan dengan beberapa langkah yang mudah. Jadi, saat pelanggan mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk cabang Anda dan bisa dilacak pembayarannya kepada agen. Sangat mudah dan simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua dapat dilakukan?
Anda bisa melakukan berbagai kemudahan tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel wisata Anda ke arah yang jauh lebih baik. Di era modern ini, mengelola bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal dan sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya mampu mengejarnya jika segera hijrah ke sistem digital. Di era pandemi ini, adalah saat yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel wisata dengan menggunakan sistem dari TravelSys.
TravelSys merupakan sistem manajemen travel wisata terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk mendukung bisnis travel wisata Anda. Tidak peduli apakah travel Anda baru dimulai ataukah sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda akan membutuhkan sistem manajemen travel wisata untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. Kalau dapat mudah dengan biaya terjangkau, mengapa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan TravelSys untuk kemajuan bisnis travel wisata Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.
