Persaingan usaha merupakan tantangan yang akan selalu ada saat Anda membangun bisnis apapun. salah satunya bisnis travel wisata. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk mempertahankan bisnis Anda.
Pada saat Anda terjun ke dunia bisnis, pasti ada kompetitor yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tak heran, apabila sekarang ini persaingan bisnis bertambah banyak. Anda tidak bisa membendungnya, yang bisa Anda lakukan ialah berupaya agar survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya walaupun harus melalui jalan yang berliku.
Apa saja cara yang dapat Anda lakukan? Berikut ini Travelsys akan menghadirkan 4 tips menghadapi persaingan bisnis biro travel wisata.
Perkuat Brand & Kualitas Travel Wisata Anda
Brand adalah hal pertama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tidak kuasa serta merta memperoleh tempat di hati masyarakat, apabila Anda bisa mulai membayangkan cara agar brand travel wisata Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon pelanggan Anda.
Brand Anda perlu diingat sebagai travel wisata yang amanah & profesional. Maka dari itu, Anda perlu bisa meningkatkan karakteristik travel wisata Anda agar bisa berlomba dengan travel wisata yang lain. Minimal, Anda perlu mempunyai profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan mepunyai SOP yang jelas saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda bisa mulai menggunakan software khusus travel wisata yang akan membantu menaikkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional dan fast respons.
Kenali Pesaing Usaha
selepas membenahi internal perusahaan, Anda bisa mulai mengamati, siapa saja sih kompetitor bisnis Anda? Anda bisa memperhatikan, lalu mengukur, seberapa besar usaha mereka dan pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Contohnya Anda baru menjalankan bisnis Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada travel wisata yang sudah berdiri puluhan tahun.
Tentunya, mereka sudah lebih dulu dikenal, dan mempunyai konsumen yang loyal. Namun, hal itu bukan menjadi penghalang Anda agar maju. Anda dapat menyiasatinya dengan cara menghadirkan sesuatu yang tidak dipunyai oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda bisa menggunakan teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel wisata. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus travel wisata yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
